공지사항

[공지]효과적인 오픈 채팅방 활용하기

공진수 센터장 2019. 10. 2. 21:59



홈페이지 : http://www.donghaeng7.net    

전화문의 : 070-4079-6875 

1 대 1 익명 채팅 상담 : https://open.kakao.com/o/sizossgb


안녕하세요?

저희 동행심리상담센터에는 전화문의 이외에도, 오픈채팅방을 통해서 간단한 문의 및 상담을 해 드리는 것 아시죠?

그런데 이 시스템을 활용하시는데에 약간의 팁이 필요할 듯하여 몇 자 적습니다.


1) 말을 걸어주시기 전에 문의 내용의 제목을 먼저 결정해 주시길 부탁 드립니다.

가끔 보면 서론부터 시작해서 언제 본론이 나올지 모를 정도로 장황하게 문자를 쓰시는 분들이 계신데, 이럴 경우 시간적 제약을 받는 오픈채팅방에서는 한계가 있습니다. 따라서 미리 문의 및 상담의 제목을 정해 보세요. 예를 들어서, 가정폭력 때문에 문자 드립니다... 또는 배우자의 외도 때문에 문자 드립니다... 부부갈등 때문에 문자 드립니다... 가족의 의사소통 문제로 문자 드립니다... 이런 식으로 말이죠.


2) 오픈채팅방은 5-10분 이내의 문자 주고 받기 방식으로 진행됩니다. 

그러니 이것보다 더 길어질 것 같다고 느끼시는 내용이라면, 전화를 주시는 것이 더 바람직하고요, 아니면 공식적으로 방문상담이나 전화상담을 의뢰하시는 것이 더 좋습니다. 저희 센터의 경우 사전예약제를 실시하고 있어서, 간단한 문의 등에는 응대가 가능합니다만, 무료로 문의가 아닌 상담을 진행하시려고 하는 것은, 저희를 직접 방문하신 분들을 위한 상담에 더 집중하는데에 어려움이 있습니다. 이에 이해 부탁 드립니다.


3) 만약 이러한 것도 불편하시다고 생각 하신다면, 이메일 주소(kongbln@daum.net)로 자신의 사연을 보내 주시길 바랍니다.

저희 센터의 경우, 주신 사연 중에서 경제적으로 힘들지만 상담의지나 상담동기가 강하신 분들이나 부부 혹은 가족들을 대상으로 부정기적으로 무료상담을 제공하는 경우도 종종 있습니다. 다만, 이런 상담의 경우 5회기 전후의 단기상담으로 진행이 되며, 상담수련과정에 있으신 분들이 응대를 하는 경우입니다. 그럼에도 불구하고, 상담수련과정에 있으신 분들을 통해서라도 무료상담을 받으실 수 있는 기회가 주어질 수 있사오니, 상담비용을 지불하고 상담을 받기에 어려움이 있는 분들께서는 위 이메일 주소로 자신의 사연을 자세히 보내 주시면, 저희가 구축하고 있는 무료상담시스템으로 도움을 받으실 수 있다는 것을 알려 드립니다. 상담문의내용에 대해서는 비밀보장을 해 드립니다.


고맙습니다.


홈페이지 : http://www.donghaeng7.net

전화문의 : 070-4079-6875

1 대 1 익명 채팅 상담 : https://open.kakao.com/o/sizossgb